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Hostess/ Cajero

Company: Four Seasons Hotels Inc
Location: Bogota
Posted on: September 13, 2022

Job Description:

Tiempo completo

Four Seasons est buscando hostess/cajero que comparta una pasin por la excelencia y que infunda entusiasmo en todo lo que hace. Nuestro hostess/cajero tiene la oportunidad de dar forma a nuestra experiencia del husped, proporcionando conocimientos y un servicio excepcional. Esta posicin reporta al supervisor de alimentos y bebidas y requiere permiso de trabajo Colombiano.

nete a nuestro equipo

Trabajar en un equipo que se basa en el respeto mutuo, la colaboracin, excelente servicio y una pasin por el servicio.

Four Seasons proporciona a los empleados con el mismo nivel de atencin que se espera para ser compartida con nuestros clientes. Hemos sido clasificados en la revista Fortune entre las 100 mejores compaas para trabajar desde 1998.

Responsabilidades

Brindar clida bienvenida a nuestros huspedes y clientes, salude y asiente a las personas mientras coordina las reservas de los huspedes y responde a las preguntas de una manera eficiente, corts y profesional para lograr la mxima satisfaccin del cliente y cumpla con todas las polticas de Four Seasons.

1. Asista a los huspedes rpidamente en una mesa pre-establecida para la reserva y de acuerdo a la preferencia de los huspedes.

2. Configurar el stand del anfitrin / anfitriona, revisar el libro de reserva de la husped, y hacer recomendaciones en cuanto a la disposicin de la sala, mantener un grfico de la estacin y contar la cubierta para el restaurante mientras que reconoce la capacidad mxima de la carga de trabajo de cada servidor para resolver Four Seasons estndares de servicio.

3. Deber tener la capacidad de manejar el sistema Micros, procesar pagos, recibir y entregar dinero.

4. Estar atento a cualquier solicitud de cuenta.

5. Responder a los telfonos de acuerdo a las normas de Four Seasons y cuando sea necesario tomara reservas de huspedes y clientes, proporcionando informacin sobre el restaurante o cualquier otro servicio del hotel.

6. Al final del turno, har la conciliacin de los registros para asegurar que todos los movimientos de la caja estn correctos.

7. Anticipar las necesidades de los huspedes, responder a las preguntas o problemas de los huspedes, y reconocer a los invitados regulares por su nombre y utilizar el nombre del invitado de manera coherente.

8. Inspeccione y mantenga los mens diarios para asegurar calidad, condicin y apariencia mientras que desarrolla un conocimiento de trabajo completo de todos los artculos del men.

9. Trabajar armnicamente y profesionalmente con compaeros de trabajo y supervisores.

Cualificaciones y competencias preferidas

* Tener una gran atencin al detalle, monitorear la calidad y estar orientado al servicio
* Lectura, escritura y dominio oral del ingls
* Solucionador de problemas
* Habilidades y conocimientos de informtica: Excel, Word, Powerpoint, internet; etc.
* Experiencia mnima de 1 ao en el cargo o reas afines
* El candidato exitoso debe poseer permiso de trabajo

Lo que se puede esperar: Usted ser...

* Ser parte de un equipo cohesionado, con oportunidades para construir una carrera exitosa con potencial global
* Tener acceso a un plan de beneficios robusta
* Tener la oportunidad de participar en el trabajo diverso y desafiante
* Derivar un sentido de orgullo por el trabajo bien hecho
* Ser reconocido por su excelencia

Ms informacin acerca de lo que se siente al trabajar en el Four Seasons - vistenos:

http://jobs.fourseasons.com/

https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs

https://twitter.com/FourSeasonsJobs

Esperamos con inters recibir su solicitud!

Keywords: Four Seasons Hotels Inc, Tenafly , Hostess/ Cajero, Hospitality & Tourism , Bogota, New Jersey

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